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アテンド
Saho.T撮影当時:西中部カンパニー
S&CCS笹川2021年度入社
01現在担当している仕事
私は主に店内で車検やオイル交換などの作業受付をしています。コスモのサービスステーションではガソリン販売に加え、車の販売やリース・車検など数多くの商材を取り扱っているのでお客様にとって何が最適か考えながらご提案しています。また、自動車保険業務も行っていますので、お車が万が一の際にも1番にサービスステーションを頼っていただけるようにお客様との信頼を大切にしています。そのほか多くの手続きや予約管理・お客様とお車のデータ登録などパソコンを多く使う業務でもあります。
02この仕事で「一番嬉しかったこと」「この仕事に就いて良かった」と思ったこと
入社して間もない時でしたが、お客様の安全を守るお手伝いができたことです。
以前、給油でご来店したお客様のタイヤがパンクしているのを見つけたので、お伝えして修理をさせていただきました。お客様はそれまでパンクに気付いていなかったようで「遠出する予定だったのでこのまま気付かずに走っていたと思うと怖かった。教えてくれてありがとう」と言ってくださいました。
普段の業務でも、車検時に安全の為の整備を提案したり、自動車保険加入のおすすめ・補償内容の見直しをしたり、お客様の安全なカーライフに役にたてるところがこの仕事に就いて良かったことです。
03私がこの会社を選んだ理由
コロナ禍でも業績が安定していたところに魅力を感じました。どのような状況でも社会から必要とされるエネルギーの分野に興味を持ちました。また、当社は石油販売会社でありながら、車検、カーリース、電気など石油燃料以外の商材にとても力を入れています。ガソリン車が減少した先を見据えての準備と、当社から脱炭素社会の実現に向けて取組んでいるところに惹かれて決めました。
