サービスステーションのサポート、
担当商材の販売促進、新商品の開発を主な業務としております。

セールスプロモーション

Narumi.I撮影当時:マーケティング本部
直営統括部2018年度入社

01現在担当している仕事

担当はリリースされて3年目の新しい商材です。まだまだ実績も良くなかった商材だった為、まずは商品知識を付けてもらおうと研修を催したり、個別に現場のサポートを行っています。
苦戦している店舗に対しては、勉強会やイベントを開催しました。その結果、リリースされて以来の実績を更新することが出来ました。自分の考えや思いが遠く離れた現場の方に届いていると思うと、一緒になってもっともっと頑張ろうと日々感じております。

02この仕事で「一番嬉しかったこと」「この仕事に就いて良かった」と思ったこと

これは私が入社して３年目のことです。よく給油に来られるお客様だったのですが、最初はスタッフとお話するような方ではありませんでした。ブレーキランプが切れていたのをお伝えしたのがキッカケで、来店していただく度にお話しするようになりました。車検が近づいてきたのでおすすめをすると、「見積りしてもらおうかな」とおっしゃってくださいました。お車を確認すると、年数もかなり経過しており修理すべき箇所が多くありました。乗り続けるにはかなりの費用がかかることをお伝えし、お乗り換えを提案しました。最後には、「あなたから新車を買いたい。信用しているからね。」とおっしゃっていただきました。サービスステーションでは色々な経験をしましたが、このお客様とのエピソードが一番心に残っています。お客様の笑顔を見るのがこの仕事の一番の醍醐味だと思っています。

03私がこの会社を選んだ理由

時代に合わせて、また、先を見据えて新しい商材などを生み出していく企業であると興味を持ったことが始まりです。正直、最初はこの業界でそんなことをしているだなんて知りませんでした。会社説明会を受けてこの会社の理解が深まり、自分もここで一緒に新しいことをしてみたいと思うようになりました。ガソリン需要が減少していく現状、お客様との繋がりを絶やさないような商材が多々あります。また、当時採用担当をしてくださった先輩社員の方々を見て自信をもって仕事されているんだな、とキラキラして見えたのを覚えております。